Мессенджеры для бизнеса (для Беларуси)

2021. Leverice - белорусский корпоративный мессенджер со структурированными каналами



Чтобы конкурировать со Slack и Microsoft Teams, сейчас нужно создать что-то особенное. Мессенджер Leverice, созданный белорусской командой разработчиков - возможно станет таким вот особенным. Его создатели считают, что Slack и Microsoft Teams со временем перестают помогать, а лишь позволяют наименее эффективным сотрудникам отвлекать от работы наиболее эффективных. Leverice решает проблему отвлечений тем, что позволяет создавать большое количество каналов, группировать их и выстраивать тематическую иерархию. Этот мессенджер требует определённого «чатикета»: вам не нужно заходить в General chat: если есть какая-то проблема, можно создать для неё отдельную ветку и добавить туда людей, которые могут помочь. При этом Leverice - абсолютно бесплатный, по крайней мере, пока.


2021. Leverice - корпоративный мессенджер со структурированными каналами



Чтобы конкурировать со Slack и Microsoft Teams, сейчас нужно создать что-то особенное. Мессенджер Leverice, созданный белорусской командой разработчиков - возможно станет таким вот особенным. Его создатели считают, что Slack и Microsoft Teams со временем перестают помогать, а лишь позволяют наименее эффективным сотрудникам отвлекать от работы наиболее эффективных. Leverice решает проблему отвлечений тем, что позволяет создавать большое количество каналов, группировать их и выстраивать тематическую иерархию. Этот мессенджер требует определённого «чатикета»: вам не нужно заходить в General chat: если есть какая-то проблема, можно создать для неё отдельную ветку и добавить туда людей, которые могут помочь. При этом Leverice - абсолютно бесплатный, по крайней мере, пока.


2021. В MyChat 8.8 появилась запись звонков и отправка SMS/Viber сообщений в Беларусь



В новой версии корпоративного мессенджера MyChat 8.8 можно включить запись звонков. Звонки сохраняются на локальном сервере, и их можно быстро открыть и прочитать. Также, за счет интеграции с сервисом для отправки SMS или Viber сообщений TurboSMS теперь можно отправлять уведомления клиентам не только в Украине, но и в Беларуси. Еще в новой версии реализовали массовое изменение групп прав и возможность "завязать" несколько Asterisk-серверов вместе, чтобы работали звонки между абонентами, подключенными к разным АТС в разных офисах.

2021. Белорусский сервис для общения с клиентами через мессенджеры Blinger.io релоцировался на Кипр



Как и многие белорусские стартапы, Blinger.io перебрался в более спокойное место. Blinger завоевал большую популярность благодаря интеграциям со всеми популярными мессенджерами/социальными сетями (Facebook, WhatsApp, Telegram, Instagram, Viber, Twitter, Skype, VK, Line, OK...) с одной стороны и CRM/Helpdesk системами (Salesforce CRM, Zendesk, Freshdesk, Kayako, Intercom, ELMA BPM, Bpm’online) с другой стороны. Сервис позволяет принимать обращения клиентов из любого мессенджера, распределять обращения по операторам, общаться с клиентами в удобном интерфейсе и сохранять чаты в карточку клиента в CRM/Helpdesk. Предоставляется виджет для сайта, который позволяет клиентам связаться с компанией через удобный для них мессенджер или социальную сеть. Blinger уже приобрел таких клиентов, как Яндекс, Тинькофф, Озон, МТС, Альфа-банк.


2020. Viber закрыл свой офис в Минске



Офис Viber в Минске закрыт, заявил в интервью Forbes гендиректор владельца сервиса, компании Rakuten Viber Джамел Агауа. Агауа пояснил, что решение было принято после того, как правоохранители пришли в офисы компаний "Яндекс" и Uber. "Наш офис был затронут ситуацией, так как он находится очень близко к месту протестов. И мы решили незамедлительно закрыть наш офис в Минске и попросить людей работать удаленно", - заявил Агауа. Он также рассказал, что два сотрудника компании были задержаны в Минске в дни, когда проходили протесты. Однако, по словам главы Rakuten Viber, эти люди были задержаны без всякой причины.